Que Pluto TV soit une excellente plateforme pour regarder la télévision gratuite depuis le mobile est une réalité grâce à sa longue liste de chaînes thématiques. Ahora bien, su app móvil no está exenta de problemas. Ce n’est pas qu’il soit généralisé ou qu’il se produise en continu, mais il peut éventuellement produire des échecs de retransmission.

Par conséquent, dans cet article, nous expliquerons quels sont les problèmes les plus courants pouvant être rencontrés lors de l’utilisation depuis le mobile, que ce soit sur un mobile Android ou un iPhone. Et, bien sûr, nous vous dirons également quelles sont les solutions.

Fallos en Pluto TV : causes et solutions

Oui bien no se puede descartar un foul de los servidores de Pluto TV, il n’est pas habituel d’être le plus courant. Pour l’écarter, il convient que nous fassions une série de compromis par rapport à notre propre mouvement et à notre propre connexion, ce que nous commenterons dans ce qui suit.

Vérifier la connexion Internet

Que ce soit par WiFi ou données mobiles, il est pratique que vous vous assuriez qu’au moins l’un d’entre eux est actif. Assurez-vous également d’accéder à Internet via le navigateur pour vous assurer que tout va bien. Effectuez un test de vitesse C’est aussi une option recommandée dans ce point pour se désinscrire, il faut rester connecté, c’est très lent comme pour Pluto TV pour jouer sans problème.

Fermer et revenir pour ouvrir Pluto TV


Pour une raison quelconque, l’application a peut-être demandé une « pilule » dans un processus et, eh bien, cela provoque un dysfonctionnement. Fermez complètement l’application l’éliminant du multitâche y, pasados ​​​​unos segundos, vuelve a abrirla para comprobar si ya funciona con normalidad.

El clásico reinicio del móvil

Payez et démarrez le déménagement, vous suivez ces étapes ou le relancez directement, aider à rechercher les processus problématiques qui sont exécutées en segundo plano. Ceux-ci peuvent provoquer des pannes de tous types, y compris par défaut la reproduction du contenu.

A chaque fois et pourquoi il faut ouvrir le meuble

Comprueba Pluto TV dans d’autres appareils

Si vous avez un autre appareil à tout moment, de préférence un autre mobile, assurez-vous que Pluto TV y fonctionne correctement. Si experimentas problemas también, cela peut être révélateur de pannes dans la version de l’application ou dans votre connexion. Sinon, il serait pratiquement démontré qu’il s’agit d’un problème qui réside dans votre mobile principal.

Reproduire du contenu sur une autre plateforme

Netflix

Si vous vous abonnez à Netflix, HBO max ou à une autre plateforme de streaming, vous devez y lire du contenu pour éviter qu’il y ait un problème généralisé avec la lecture vidéo. YouTube peut également servir pour la preuve.

La réinitialisation du routeur est également utile

De la même manière que nous décidons avec le mobile, la réinitialisation du routeur est utile quand Je soupçonne que le WiFi est le problème. Si vous continuez à réinitialiser les problèmes et pas seulement avec Pluto TV, explorez d’autres solutions possibles aux problèmes de WiFi.

Comprendre que Pluto TV est mis à jour

Si l’échec se produit en raison d’un problème technique présent dans une version spécifique de l’application, le plus probable est que les développeurs le gardent signalé et aient lancé une mise à jour. Bien sûr, il est intéressant que vous vous rendiez sur l’App Store (sous iOS) ou sur Google Play (sous Android) pour vérifier s’il existe une nouvelle version et, si c’est le cas, la mettre à jour.

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente d’iOS/Android

Mise à jour

De la même manière que le problème peut résider dans l’application Pluto TV, il peut aussi être dans le logiciel. S’il y a eu une défaillance qui, pour la raison qu’elle est, empêche la reproduction du contenu en streaming, le plus probable est que le fabricant a lancé une mise à jour du système. Dans l’ensemble de ‘Système’ ou ‘Logiciel’ de votre mobile, vous pouvez trouver une version plus récente.

Borra la mémoire cache de l’application

La mémoire cache d’un mobile fait référence à Archives temporelles qui s’accumulent dans le stockage et que, selon qu’ils sont orientés vers l’amélioration de l’expérience, cela peut prendre un moment où ils produisent l’effet inverse. Par conséquent, les supprimer peut être fait dans ce cas avec Pluto TV.

Le processus para vider le cache d’une application sur android allez dans les paramètres, entrez dans la section ‘Pluto TV’ et localisez l’option correspondante. La bordure du cache iOS est différente, car cette option n’est pas intégrée dans sa forme native, vous devrez donc supprimer complètement l’application Pluto TV et vouloir la réinstaller.

Dans certains cas, vous devez libérer de l’espace

S’il est bon de consommer du contenu en streaming sur Pluto TV, il offre la possibilité de visionner du contenu puisque cela occupe de l’espace dans le mobile, alors qu’il peut occuper une part minimale (précisément par ces archives de cache). Ahora bien, cuando el almacenamiento está lleno, no se puede hacer pratiquement nada.

Par conséquent, il est conseillé de revoir les paramètres si la mémoire est effectivement pleine et, dans ce cas, de procéder à la libération de l’espace du meuble. Si vous acceptez un conseil supplémentaire à ce stade, libérez l’espace WhatsApp avec votre propre outil car il sera très utile.

Dans les cas extrêmes : support technique

Formulaire Pluto TV

Formulaire de contact Pluto TV sur le web

Si rien du commentaire n’a fonctionné pour vous, il y a deux possibilités : quel est le problème avec votre mobile ou ce qui se passe avec l’application. Dans le premier cas, vous devez toujours vous assurer que cela se produit avec d’autres applications et que cela ne concerne pas votre connexion, il est conseillé de contacter le support technique du fabricant pour examiner tout matériel. Formatear el móvil puede ser de help si à la fin il s’agit d’un logiciel, mais c’est un support assez drastique si vous n’avez pas la certitude qu’il s’agit bien d’un logiciel.

Dans l’autre cas, parmi les défauts possibles de Pluto TV, il est aconsejable que vous deviez également tester l’application sur d’autres appareils, consulter des forums ou simplement demander à vos amis et savoir que vous expérimentez le défaut. Il existe une forme de contacter directement avec Pluto TVpour qui facilitan un formulaire sur sa page web en el que debes explicar lo que ocurre

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