Vent d'Autan

Ils n’en peuvent plus. L’histoire a commencé en février mais, depuis, les nuisances dans le bâtiment A du 6, rue de Négogousse, ne cessent d’augmenter. En fréquence, mais aussi en gravité.

« Ça a commencé par des dessins obscènes dans les couloirs, raconte Amel, une des locataires les plus concernées. « Ça a continué avec des déjections humaines dans l’ascenseur et dans les parties communes, plusieurs fois par semaine. C’est insupportable. »

Ali, descendu dans le found avec les autres locataires, temoigne : « Dimanche je suis rentré de voyage. J’avais des valises lourdes mais des excréments gisaient dans l’ascenseur depuis vendredi soir. C’est invivable. J’ai dû monter mes bagages à pied. »

Au-delà de l’inconfort, la situation gênante de certains locataires plus que d’autres : Milène héberge sa mère malade chez elle. Elle est en aplasie, ne déplace qu’en fauteuil et ne pourrait pas être exposée aux microbes. « Comment je suis censé faire ? » déplore Mélanie. « Habitat Toulouse Métropole ne fait rien ! »

Qui était responsable ?

Toulouse Métropole Habitat, office public de l’habitat de la ville et bailleur de l’immeuble, décline toute responsabilité : « Nous œuvrons pour la tranquillité résidentielle de ses locataires mais ne pouvons nous substituer aux pouvoirs de la police ou de la justice », déclarer-ils. « Les médiations, conciliations ou actions en justice ne sont pas possibles si les auteurs des troubles sont clairement identifiés. »

En attendant, ils expliquent proposer un service de nettoyage ponctuel et réactif et des affichages pour rappeler les règles et les risques encourus sont placés dans les couloirs. Quant à la possibilité d’une plainte contre X, Toulouse Habitat affirme que cette responsabilité revient aux locataires.

Ces derniers se sentent coincés : ils ne peuvent pas agir, tant que les nuisances sont produites dans les parties communes : « Nous attendons des nouvelles de Toulouse Habitat, poursuivons un autre locataire. « Jusque-là, nous n’avons jamais eu d’interlocuteur attribué. Et nous vivons ici depuis 12 ans ! » Les locacataires se sont sentis abandonnés à un sort malodorant et désagréable, en attendant une réunion dont ils disent ne pas avoir eu vent.